Ivan Murias

TALENTO
Ivan Murias assume como CEO da Infracommerce

Ivan Murias afirma que este momento não é de ruptura, mas de renovação. É uma oportunidade para o fortalecimento dos alicerces da Infracommerce, revisitar suas estratégias e acelerar a jornada rumo à excelência operacional e à liderança indiscutível do setor

Angelo Guerra, da Atento Brasil

TALENTO
Angelo Guerra é o novo presidente da Atento no Brasil

O anúncio da nomeação de Angelo Guerra na Atento fortalece a atuação da companhia em um de seus principais mercados. Dimitrius Oliveira, interino na função desde 2022, segue como CEO Global, impulsionando a transformação da empresa

TALENTOS
15 profissionais do CX brasileiro em 2023

Tomás Duarte listou os 15 profissionais de CX no Brasil que se destacaram em 2023. Entre os indicados, Miriam Garrido, considerada por ele “uma figura proeminente no cenário de CX brasileiro”

Daniel Martin está de camisa preta e tem cabelos pretos

TALENTO
Daniel Martin assume como VP de experiência do cliente

Daniel Martin agora é VP de experiência do cliente da Pipedrive. Com vasta experiência em funções de consultoria, marketing, produtos e atendimento ao cliente, será responsável por supervisionar a estratégia e a execução da experiência do cliente da empresa

 

Karla Danianne é a nova CCO da Charlie

TALENTO
Karla Danianne assume como COO do Charlie

Karla Danianne atua há mais de 21 anos com gestão de grandes centrais de relacionamento com cliente, processos de melhoria contínua, gerenciamento de resultado financeiro e operacional. No Charlie, ela assume o cargo de COO

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